Paiements

Comment puis-je payer ?

Tous les paiements sont effectués par le biais de systèmes de paiement sécurisés comme PayPal, PayU et des plateformes de cartes de crédit. Nous acceptons les paiements suivants : - a) PayPal - b) les cartes de crédit (Visa, MasterCard, AmericanExpress) Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements électroniques. ATTENTION : Nous n'offrons pas la possibilité de payer à la réception de la commande.

Quand puis-je espérer le remboursement ?

Le délai de remboursement dépend du mode de paiement choisi. Si vous avez réglé votre commande par : a)* paiement PayPal - le délai est régi par les règles de PayPal à compter du jour du transfert du remboursement b)* virement bancaire standard - jusqu'à 7 jours ouvrables à compter du jour du transfert du remboursement * Si 7 jours ouvrables se sont écoulés et que vous ne voyez toujours pas le remboursement sur votre compte, veuillez nous contacter en sélectionnant la section "Retours et r...

Comment puis-je refaire un paiement interrompu ?

Si le paiement est interrompu, connectez-vous à votre compte client créé automatiquement, recherchez le produit précédemment personnalisé et cliquez sur le bouton "Payer" situé en dessous. Il est également possible de changer le mode de paiement.

Paiement dans une autre monnaie

Les produits du site web www.elfisanta.fr (http://www.elfisanta.fr) ne peuvent être payés qu'en Euro. Il n'est pas possible de payer les commandes à partir d'un compte étranger en utilisant une option de conversion de devises, car le prix ne sera pas le même que le prix d'achat. Si le virement et le prix de la commande diffèrent même de 0,1 Euro, le paiement ne sera pas crédité et vous sera retourné sur votre compte bancaire. Le délai de remboursement dépend du mode de paiement choisi. Si vous...

Paiement par virement bancaire

Un numéro de compte est généré et attribué à chaque commande. Les numéros de compte peuvent donc varier d'un paiement à l'autre. C'est la raison pour laquelle, vous ne trouverez pas de numéro de compte unique pour effectuer un virement sur notre site web. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour générer un numéro de compte pour votre paiement. a) Allez sur www.elfisanta.fr (http://www.elfisanta.fr) et passez une commande. b) Choisissez le mode de paiement "Virement bancaire standar...