Quand puis-je espérer le remboursement ?

Le délai de remboursement dépend du mode de paiement choisi. Si vous avez réglé votre commande par :

a) Un paiement PayPal* - le délai est régi par les règles de PayPal à compter du jour du transfert du remboursement

b) Un virement bancaire standard* - jusqu'à 7 jours ouvrables à compter du jour du transfert du remboursement

* Si 7 jours ouvrables se sont écoulés et que vous ne voyez toujours pas le remboursement sur votre compte:

  • retrouvez la confirmation de paiement envoyée à votre adresse e-mail par PayPal
  • aller sur le site Paypal en cliquant sur le lien ci-dessous ou répondre à son message directement à partir de votre adresse électronique
  • fournir à l'agent les détails de la confirmation et s'informer sur le statut du remboursement

Contact : PayPal - cliquez ici